Q10.保証書がありません。買い取ってもらえますか?

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査定には影響しますが、基本的に買い取りさせて頂けます

保証書が無い理由とその対応には下記のようなものがございます。

・新品未開封で保証書が無い。
明らかに盗品と思われる商品の買い取り依頼は当然お断りいたしております。

‐上記商品で身分証の提示をいただけない
‐上記商品で引き取り場所がご自宅では無い

これまでのお問い合わせにあったケースです。
もちろん買い取りはお断りさせていただきました。

・保証書には個人情報が記入されている為、渡したくない

この場合は買い取り時に保証書を確認させていただければ買い取りさせて頂きます。

上記以外にも“有効期限内”かどうか等、ご不明な点も多いかと思います。

お手数ですがリサイクル対象商品についてご不明な点ございましたらお問い合わせください。

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(受付時間: 9:00~19:00 年中無休)

  • 家電製品は基本的に製造より五年以内が対象となります
  • ご自宅から人力での搬出が出来ない場合(クレーンや吊り下げが必要な場合)お断りさせて頂く場合がございます

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